Amikor egy gazdag New York-i házaspár (Timothy Hutton és Dana Delaney) tinédzser fiát elrabolják, az FBI, a helyi rendőrség és túsztárgyalók is dolgozni kezdenek az ügyön. Úgy tűnik, minden a forgatókönyvek szerint halad, és hamarosan hazahozhatják a fiút. Ám ahogyan az események haladnak előre, minden egyre bonyolódik, és kezd világossá válni, hogy a látszólag tökéletes család sötét titkokat rejteget.